Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující stav změnit. Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby s ohledem na poptávku občanů po těchto službách. K tomu je potřebné realizovat určité změny, jimiž se podrobně zabývá tato publikace.Poznatky z kontrolní činnosti v oblasti veřejných zakázek, jak na ústřední úrovni státní správy, tak i na úrovni samosprávy, ukazují na některé nedostatky v oblasti zadávání, hodnocení a výběru veřejných zakázek. Posláním publikace je napomoci všem subjektům zabývajícím se veřejnými zakázkami, a to jak na pozici zadavatele, uchazeče o veřejnou zakázku, člena hodnotící komise či kontrolního orgánu, ke zkvalitnění všech procesů souvisejících s přípravou a hodnocením veřejných zakázek. Publikace dává komplexní ekonomický pohled na metodiku postupů při zadávání a hodnocení veřejných zakázek a na praktických příkladech demonstruje použití hodnotících metod při výběru nabídek. Knihu lze doporučit i jako učební text pro studenty ekonomických fakult.